Servicevoorwaarden

1. Voorwaarden voor online gebruik

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart u dat u meerderjarig bent in uw land of regio, of dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van deze site door uw minderjarige kinderen.

Het is niet toegestaan om onze producten of diensten te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. U mag tijdens het gebruik van onze diensten geen wetten overtreden, waaronder – maar niet beperkt tot – de auteursrechtwetgeving.

Het is verboden om virussen, wormen of andere schadelijke code te verzenden. Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van onze diensten aan u.

2. Algemene bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening te weigeren.

U begrijpt en accepteert dat uw gegevens (met uitzondering van creditcardinformatie) mogelijk onversleuteld via verschillende netwerken worden verzonden en aangepast kunnen worden aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

U mag geen enkel onderdeel van onze dienst, website of inhoud reproduceren, kopiëren, verkopen of gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Kopjes en titels in deze voorwaarden zijn uitsluitend voor het leesgemak opgenomen en hebben geen juridische betekenis.

3. Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij streven ernaar om correcte en actuele informatie te verstrekken, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie op deze website altijd volledig, nauwkeurig of actueel is.

Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Vertrouw niet uitsluitend op deze informatie bij het nemen van belangrijke beslissingen, maar raadpleeg altijd aanvullende, actuele bronnen. Gebruik van de informatie op deze site is op eigen risico.

Deze website kan historische informatie bevatten. Dergelijke informatie is mogelijk niet actueel en wordt enkel ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om updates te publiceren. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van wijzigingen.

4. Wijzigingen in diensten en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen op elk moment worden aangepast.

Wij behouden ons het recht voor om de dienst of onderdelen daarvan op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor prijswijzigingen, opschortingen of stopzettingen van diensten, ongeacht of deze u of derden raken.

Sluiting van de overeenkomst

De presentatie van producten op onze website vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot aankoop. Door te klikken op de knop "Kopen" doet u een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Na verzending van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Deze bevestiging betekent nog geen aanvaarding van uw bestelling.

Garantie

Op al onze producten zijn de wettelijke garantievoorwaarden van toepassing.

5. Producten en diensten

Sommige producten of diensten zijn uitsluitend online beschikbaar en kunnen slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn. Retourneren of ruilen is enkel mogelijk volgens ons retourbeleid.

Wij doen ons best om kleuren en afbeeldingen van onze producten zo realistisch mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat de kleurweergave kan verschillen per beeldscherm; daarom kunnen wij de kleurnauwkeurigheid niet garanderen.

Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio’s of rechtsgebieden. Dit recht kunnen wij per geval uitoefenen. Ook behouden wij ons het recht voor om hoeveelheden te beperken, beschrijvingen of prijzen aan te passen, of producten uit het assortiment te halen – zonder voorafgaande kennisgeving.

Alle aanbiedingen zijn ongeldig waar zij wettelijk verboden zijn.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal aan uw verwachtingen zal voldoen. Eventuele fouten in de dienst zullen wij trachten te corrigeren, maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Let op: al onze producten worden rechtstreeks verzonden vanuit onze leverancier in China. Eventuele bijkomende kosten, zoals douanerechten of invoerbelastingen, zijn voor rekening van de klant.

6. Juiste facturatie- en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, om welke reden dan ook. Dit kan onder andere het beperken of annuleren van hoeveelheden per klant, huishouden of bestelling omvatten. Dergelijke beperkingen kunnen gelden voor bestellingen via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard of hetzelfde factuur- en/of afleveradres.

Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of telefoonnummer dat u bij de bestelling heeft opgegeven.

Bestellingen waarvan wij vermoeden dat ze zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of handelaren, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden geweigerd.

U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken. Zorg ervoor dat uw gegevens – zoals e-mailadres, betaalgegevens en vervaldata – tijdig worden bijgewerkt, zodat wij uw bestelling correct kunnen verwerken en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons [retourbeleid].

7. Optionele tools

Wij kunnen u toegang bieden tot tools of diensten van externe partijen. Wij hebben hierop geen controle en bieden deze enkel aan zoals ze zijn – zonder garanties of waarborgen van onze kant.

Door deze tools te gebruiken, accepteert u dat wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele gevolgen van uw gebruik ervan. U gebruikt deze tools volledig op eigen risico en dient zelf na te gaan of u akkoord gaat met de voorwaarden van de betreffende derde partij.

8. Links naar externe leveranciers

Onze website kan inhoud, producten of diensten bevatten die afkomstig zijn van derden.

Links van derden kunnen u naar websites leiden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren van de inhoud of juistheid van deze externe sites en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of verlies veroorzaakt door het gebruik van producten, diensten of informatie van derden.

Lees altijd zorgvuldig het beleid van deze externe partijen voordat u een transactie aangaat. Vragen of klachten over producten of diensten van derden dienen rechtstreeks bij de betreffende partij te worden ingediend.

9. Opmerkingen, feedback en andere inzendingen van gebruikers

Wanneer u (bijvoorbeeld via een actie of spontaan) ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal naar ons stuurt (hierna “inzendingen” genoemd), geeft u ons het recht om deze zonder beperking te gebruiken, te bewerken, te publiceren, te verspreiden en te vertalen, in elk gewenst medium.

Wij zijn niet verplicht om:

  1. Uw inzending vertrouwelijk te behandelen;

  2. U een vergoeding te betalen;

  3. Te reageren op uw inzending.

Wij behouden ons het recht voor om inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij – naar eigen inzicht – als ongepast beschouwen, waaronder inhoud die onwettig, beledigend, discriminerend, lasterlijk, obsceen of in strijd met intellectuele eigendomsrechten is.

U garandeert dat uw opmerkingen of inzendingen:

  • Geen inbreuk maken op rechten van derden;

  • Geen ongepaste, illegale of schadelijke inhoud bevatten;

  • Geen virussen of malware bevatten;

  • Niet misleidend zijn qua afzender.

U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van uw inzendingen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor inzendingen van u of derden.

Let op: eventuele douanekosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in onze prijzen en zijn voor rekening van de klant.

10. Persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens via onze webshop is onderworpen aan ons [Privacybeleid]. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen.

11. Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Hoewel wij onze website met zorg samenstellen, kan deze soms typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten. Deze kunnen betrekking hebben op productomschrijvingen, prijzen, acties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten op elk moment te corrigeren en om bestellingen aan te passen of te annuleren als informatie onjuist blijkt te zijn – ook nadat u een bestelling heeft geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie op onze website te actualiseren, tenzij dit wettelijk vereist is. Een vermelde “laatst bijgewerkt”-datum mag niet worden geïnterpreteerd als een garantie dat alle informatie vanaf die datum juist is.

12. Verboden gebruik

Het is verboden om onze website of de inhoud ervan te gebruiken voor:

  • Illegale doeleinden;

  • Het schenden van nationale of internationale wet- en regelgeving;

  • Het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van ons of derden;

  • Het verspreiden van discriminerende, beledigende of lasterlijke inhoud;

  • Het verspreiden van valse of misleidende informatie;

  • Het uploaden van virussen of andere kwaadaardige software;

  • Het verzamelen van persoonsgegevens van anderen zonder toestemming;

  • Spam, phishing, scraping of andere vormen van misbruik;

  • Het verstoren of omzeilen van beveiligingsfuncties van onze website of diensten.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze website of diensten onmiddellijk te beëindigen bij overtreding van deze verboden.

 

13. Afwijzing van garanties en beperking van aansprakelijkheid

Wij geven geen garanties dat het gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die u behaalt via het gebruik van onze dienst correct of betrouwbaar zijn.

U erkent en aanvaardt dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen onderbreken of op elk gewenst moment kunnen stopzetten, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.

U maakt uitdrukkelijk gebruik van de dienst op eigen risico. De dienst, evenals alle producten en diensten die via de dienst beschikbaar worden gesteld, worden geleverd in de staat waarin ze zich bevinden (“as is”) en zoals beschikbaar (“as available”), zonder enige vorm van garantie – expliciet of impliciet – waaronder maar niet beperkt tot garanties met betrekking tot verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrechten of het niet-schenden van rechten van derden.

In geen enkel geval zijn wij aansprakelijk voor enige schade, verlies, vordering of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief – maar niet beperkt tot – winstderving, verlies van omzet, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit het gebruik van de dienst of de via de dienst geleverde producten of inhoud, zelfs wanneer wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

In sommige rechtsgebieden is uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid bij gevolg- of incidentele schade niet toegestaan. In dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

14. Vrijwaring

U stemt ermee in om [bedrijfsnaam] (bijv. Maira & Fleur) en haar moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, medewerkers, directieleden, vertegenwoordigers, leveranciers, dienstverleners, onderaannemers, licentiegevers, stagiaires en werknemers te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

  • Uw schending van deze algemene voorwaarden of documenten waarnaar hierin wordt verwezen;

  • Uw overtreding van wet- of regelgeving;

  • Uw inbreuk op de rechten van derden.

15. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden als onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt beschouwd, blijft de betreffende bepaling afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan.

Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van deze voorwaarden, zonder dat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloedt.

16. Beëindiging

Alle verplichtingen en aansprakelijkheden die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven volledig van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.

U kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons schriftelijk op de hoogte te stellen dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten, of door te stoppen met het gebruik van onze website.

Indien wij – naar eigen inzicht – constateren dat u een bepaling van deze voorwaarden heeft geschonden, behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst per direct en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen. In dat geval blijft u aansprakelijk voor alle openstaande bedragen tot aan de beëindigingsdatum, en kunnen wij u de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

_____________________________________________________________________________

17. Volledige overeenkomst

Het niet handhaven of afdwingen van enig recht of bepaling uit deze algemene voorwaarden betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze algemene voorwaarden – samen met eventuele beleidsregels of richtlijnen die door ons op deze website of in verband met de diensten zijn gepubliceerd – vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons. Ze vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken, communicatie of voorstellen tussen u en ons, inclusief eerdere versies van deze voorwaarden.

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze voorwaarden mogen niet in ons nadeel worden uitgelegd.

18. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden, evenals op afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij diensten aan u leveren, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.

19. Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden

De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is te allen tijde beschikbaar op deze pagina.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen, bij te werken of te vervangen. Eventuele wijzigingen worden direct van kracht na plaatsing op onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te raadplegen. Wanneer u onze website of diensten blijft gebruiken na wijzigingen, betekent dit dat u akkoord gaat met de aangepaste voorwaarden.

20. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

📧 E-mailadres: info@mariaenfleurjewels.nl